vwyjwn

vwyjwn

termes et conditions

 

Introduction

Bienvenue, voici les Conditions générales de service (les « Conditions ») de l'application mobile connue sous le nom de Auxilio Services (collectivement dénommées « l' Application ») et du site Web situé à l'adresse www.auxilioservices.fr (le « Site ») . ), y compris ses sous-domaines et ses versions optimisées pour les mobiles. L'application et le site sont fièrement fournis par Auxilio Services. (ci-après, le site, l'application et Auxilio Services. seront tous collectivement appelés « Auxilio Services »). Ces conditions doivent être complétées par notre politique de confidentialité (la « Politique »), incorporée ici par référence.

Les termes « nous », « son », « le nôtre » et/ou « nous », tels qu'utilisés ici, font référence à nous, à Auxilio Services et/ou à nos sociétés affiliées, cessionnaires, successeurs et/ou marques. Tels qu'utilisés ici, les termes « vous », « votre » et/ou « vous-même » font référence à vous, en tant qu'utilisateur/visiteur/navigateur de notre site et de notre application, qu'il soit enregistré sous un compte ou non.

Acceptation
Si vous continuez à parcourir et à utiliser Auxilio Services, vous reconnaissez et acceptez par la présente d'être lié par et selon les présentes Conditions qui, avec notre Politique, régiront la relation de Auxilio Services avec vous en ce qui concerne le Site et l'Application, ainsi que tous les produits et services proposés par ce biais (collectivement, le(s) « Service(s) »).
De plus, vous reconnaissez et acceptez par la présente que les présentes Conditions sont conclues entre vous et Auxilio Services uniquement, et non avec Google Inc. ou Apple Inc. Désormais, Auxilio Services est seul responsable du Site et de l'Application et de leur contenu. Les présentes Conditions ne peuvent pas prévoir de règles d'utilisation de l'Application qui soient moins restrictives que les règles d'utilisation énoncées pour les applications sous licence dans les conditions générales de service de Google Inc. ou d'Apple Inc., ou qui soient autrement en conflit avec celles-ci.
Mises à jour
Auxilio Services se réserve le droit de modifier, amender, suspendre, résilier, mettre à niveau, mettre à jour ou autrement modifier les présentes Conditions, le Site, l'Application et les Services, à tout moment et sans préavis. Les modifications apportées à ces Conditions seront affichées sur le Site et nous pourrons vous en informer via l'Application ou par e-mail. Veuillez vous référer à la dernière date d'entrée en vigueur à laquelle nous avons effectué les dernières modifications, indiquée à la fin de ce document. Votre utilisation de nos Services après la date d’entrée en vigueur de toute mise à jour – que ce soit par enregistrement de compte ou simple utilisation – indique votre acceptation de celle-ci.

Services de Auxilio Services
Auxilio Services vise à rendre la réservation de services locaux plus rapide et plus simple. Les utilisateurs qui souhaitent acheter et consommer certains services auprès de professionnels (ci-après, le(s) « Client(s) ») peuvent réserver des services locaux pré-approuvés auprès de professionnels tels que des chauffeurs de taxi, des aides-soignants, des électriciens, des plombiers, des antiparasitaires, des nettoyeurs, des livreurs de nourriture, livraison d'épicerie et plus (ci-après, le(s) « Professionnel(s) »).
Dans l'ensemble, Auxilio Services fournit une plateforme avec des fonctionnalités qui incluent, sans toutefois s'y limiter : la réservation de taxis, la demande de livraison et la publication d'offres d'emploi pour les services requis par les consommateurs, les professionnels proposant des offres pour leurs services, un annuaire des professionnels locaux, une plateforme où Les consommateurs et les professionnels peuvent communiquer entre eux, négocier les services, les délais, le prix, suivre leurs progrès, etc.
Désormais, le Site permet la réservation de services à un lieu et à une heure mutuellement convenus (une « Réservation Future »), et l'Application permet à la fois la Réservation Future et les réservations immédiates à la demande, traçables en temps réel via les appareils mobiles de l'utilisateur. (une « Réservation à la demande »). Les utilisateurs peuvent également participer à des sondages, voir la position de chacun, envoyer des demandes de contact et partager des messages, des documents, des liens, des photographies, des vidéos, de l'audio et d'autres contenus.

Avis de non-responsabilité
Auxilio Services fournit uniquement une plate-forme en ligne sur laquelle les professionnels peuvent faire des offres pour leurs services aux consommateurs qui ont demandé le type de service qu'un tel professionnel peut offrir ou fournir. Désormais, si le Client décide de procéder à une offre, le Professionnel et le Client pourront négocier et contracter directement entre eux concernant la fourniture des services particuliers, et le Client sera obligé de payer directement le Professionnel (et non les Services Locaux). Pro).
Auxilio Services ne fournit pas les services professionnels réels et décline par la présente toute représentation ou garantie concernant les clients, leur probabilité de sélectionner, d'engager et de payer pour les services, ainsi que les performances, compétences ou disponibilités réelles des professionnels.
Notre système de paiement est uniquement destiné à transférer les fonds des Consommateurs vers les Professionnels, selon certaines règles et déduction faite de notre commission, ainsi le paiement et les obligations entre nos utilisateurs resteront de leur seule et dernière responsabilité. Enfin, nous proposons uniquement des services de médiation sans engagement à nos utilisateurs qui choisissent cette option.

Enregistrement, vérification et sécurité du compte
Afin d'utiliser nos Services, vous devez créer un compte, comprenant tous les champs obligatoires du formulaire d'inscription. Vous devez fournir des informations exactes et complètes et vous vous engagez par la présente à garder secret le mot de passe choisi lors de la création de votre compte et à ne le communiquer à personne. Si vous le perdez ou le divulguez, vous devez nous en informer rapidement.
Vous êtes seul responsable de l'activité qui se produit sur votre compte et de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe, et devez nous informer immédiatement de toute violation ou utilisation non autorisée de votre compte. Vous serez responsable de toute utilisation abusive de votre compte, y compris l'utilisation frauduleuse par un tiers, ou encore la divulgation de votre mot de passe à un tiers.
Votre accès à Auxilio Services est proposé uniquement pour votre usage individuel, et non pour l'usage ou le bénéfice d'un tiers que vous pourriez représenter.

Suspension de compte, résiliation
Auxilio Services vous encourage à signaler les violations de nos Conditions. Les utilisateurs qui adoptent des comportements pouvant constituer une violation factuelle – ou même présumée – des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de mécanismes automatisés pour effectuer des communications frauduleuses, peuvent faire l'objet d'une suspension/résiliation immédiate de leur compte, à notre seule et dernière discrétion, sans préavis. et sans responsabilité.
Nous nous réservons le droit, à notre seule et dernière discrétion, de désactiver, geler, suspendre ou résilier tout compte et/ou tout événement, en cas de violation factuelle ou présumée des présentes Conditions. Vous devez nous informer immédiatement de tout changement dans votre éligibilité à utiliser les Services, ou si vous soupçonnez une violation ou une utilisation non autorisée de votre compte.
Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons signaler toute activité qui, selon nous, pourrait enfreindre toute loi aux forces de l'ordre, aux régulateurs ou à d'autres tiers concernés, et que toute violation des dispositions susmentionnées peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à l'Application et de votre utilisation. de nos Services.
Admissibilité aux services
Auxilio Services ne fournit pas sciemment ses services à des personnes de moins de dix-huit (18) ans. Si vous n'avez pas atteint cet âge, vous ne pouvez pas utiliser l'Application ou le Site, même sous la surveillance directe de votre parent ou tuteur légal. Auxilio Services ne collecte sciemment aucun type d'informations auprès de toute personne de moins de dix-huit (18) ans et supprimera toute information s'y rapportant.
 
Comptes professionnels
Pour nos utilisateurs qui souhaitent ouvrir un compte pour fournir leurs services professionnels aux consommateurs, nous demanderons, mais sans y être obligés, certaines documentations de base afin d'effectuer des contrôles minimaux. Globalement, nous pouvons demander les informations suivantes afin d'examiner chaque utilisateur Professionnel et sa contribution à notre écosystème :
●    Informations personnelles et professionnelles (par exemple nom, adresse physique, numéro de téléphone, adresse e-mail, factures de services publics, permis de conduire, justificatif de domicile, preuve d'inscription ou de licence professionnelle).
●    Informations sur le service requis, le code postal et l'emplacement géographique où le service est offert.
●    Informations de facturation, telles que le numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration et le code de sécurité et/ou les informations concernant le Stripe, Google Wallet ou d'autres comptes de paiement numérique de l'utilisateur.
●    Notes et avis sur les prestataires de services que le client peut engager via le site et l'application.
●    Informations sur la candidature telles que l'expérience, les compétences, l'éligibilité au travail et la disponibilité du fournisseur de services.
●    Liaison de comptes de réseaux sociaux.
●    Vérifications et rapports de crédit et de consommation.
●    Autres informations demandées par nos prestataires de services et de traitement des paiements, y compris le recours à des entités tierces pour le contrôle d'identité, d'adresse et de solvabilité.
Pour les utilisateurs qui souhaitent fournir leurs services professionnels, nous pouvons également demander des preuves d'expérience et de compétence. Chaque inscription est examinée pour garantir qu'elle correspond à l'une de nos catégories de services prises en charge. Certaines catégories de services seront incompatibles avec nos offres et pourront être refusées par nous. Nous nous réservons le droit, mais non l'obligation, d'ouvrir et de fermer des catégories de services lorsque nous le jugeons opportun.
Les profils professionnels doivent inclure des informations telles que des détails sur les services fournis, des images et des vidéos, des avis, des informations sur l'assurance et des informations d'identification. Nous proposons certaines fonctionnalités destinées aux utilisateurs professionnels, telles que des badges, des campagnes publicitaires, l'amélioration du profil et une visibilité accrue. Ces fonctionnalités seront facultatives et seront régies selon leurs termes, prix et conditions, que nous indiquerons de temps à autre.
Compte client
Pour nos utilisateurs qui souhaitent ouvrir un compte pour demander des services professionnels, nous demanderons, mais sans y être obligés, certaines documentations de base afin d'effectuer des vérifications minimales. Les informations demandées comprendront, sans toutefois s'y limiter : (i) des informations personnelles et professionnelles (par exemple, nom, adresse physique, numéro de téléphone, adresse e-mail, factures de services publics) ; (ii) les informations de facturation, telles que le numéro de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration et le code de sécurité et/ou les informations concernant le Stripe, Google Wallet ou d'autres comptes de paiement numérique de l'utilisateur ; et (iii) la liaison des comptes de réseaux sociaux.
Processus de réservation
Les consommateurs pourront publier des demandes de service et de travail sur notre site et notre application (chacun, un « emploi »), et pourront indiquer le type de service demandé, le délai, l'emplacement, la disponibilité, les matériaux utilisés (le cas échéant), proposés. frais (travail horaire ou prix fixe), l'emplacement du travail (l'« Emplacement ») et d'autres éléments (collectivement, chacun étant une « Demande »). Ces demandes seront disponibles sur notre site et notre application afin que les professionnels puissent les examiner.
Si un professionnel souhaite soumissionner pour la demande de travail, il pourra publier une proposition personnalisée qui comprendra une estimation des coûts, les honoraires proposés, la disponibilité, les matériaux utilisés et un message personnel pour le client. Une fois son offre envoyée au Client, nous lui enverrons également le profil du Professionnel accompagné de son offre (chacune, une « Proposition »).
Les publications pour les demandes d'emploi sont gratuites pour les clients, et les publications pour les propositions d'emploi doivent être achetées sous forme de crédits prépayés par nos professionnels.
Réservations futures .  Grâce au site et à l'application, les clients peuvent placer des demandes de réservations futures, les professionnels peuvent ensuite faire des propositions et les clients peuvent finalement réserver le travail à fournir à une date ultérieure et à un emplacement mutuellement convenu. Nos utilisateurs peuvent communiquer leurs besoins directement via un chat textuel ou un appel vocal.
Auxilio Services confirmera chaque rendez-vous de réservation d'emploi et les clients pourront payer électroniquement via nos systèmes. Nous pouvons également proposer aux clients la possibilité de payer les professionnels en espèces une fois les services terminés. Les modalités et conditions des paiements électroniques et en espèces seront détaillées et indiquées par Auxilio Services de temps à autre.
Réservations à la demande . Grâce aux réservations à la demande, les clients peuvent créer des demandes pour les services dont ils ont besoin dans un court laps de temps. Après avoir ouvert une demande d'emploi, l'application mettra en relation les clients avec nos professionnels pré-approuvés, en fonction du type de services demandés pour l'emploi, de la disponibilité du professionnel et de la proximité de l'emplacement entre eux. Par conséquent, une fois qu'un client a sélectionné et réservé un emploi, son professionnel préféré se rendra sur place.
L'Application dispose de mécanismes permettant de suivre les Professionnels en temps réel, depuis leur déplacement jusqu'à leur arrivée sur le Site jusqu'au moment de leur achèvement, après quoi le Client peut les payer. Ces fonctionnalités représentent un confort pour notre communauté, puisque toutes les étapes de la réservation et de la fourniture du service sont dûment enregistrées et stockées par Auxilio Services.
Conditions de réservation . En fournissant une proposition, les professionnels représentent et garantissent ainsi à Auxilio Services et au client qu'ils sont dûment compétents, qualifiés et disponibles pour entreprendre le travail concerné, et que la proposition est une estimation véridique, précise et raisonnable du délai et coût des travaux à entreprendre, sur la base des premières informations reçues du Client.
En postant une Demande, les Clients déclarent et garantissent à Auxilio Services et au Professionnel qu'ils sont disponibles pour recevoir le Professionnel et que la Location est gratuite et ouverte au Professionnel et à son matériel.
Toute fausse déclaration sur les conditions de réservation par nos utilisateurs entraîne une violation de nos conditions et constitue un motif d'annulation d'une tâche, de suspension de compte et même de suppression par Auxilio Services.
Afin de favoriser un écosystème équitable, Auxilio Services mettra en œuvre des systèmes conçus pour mesurer si un professionnel est en dessous ou en suroffre. De plus, nos systèmes peuvent limiter le nombre de propositions que chaque client peut recevoir (par exemple 5 pour des travaux de plomberie et 10 pour des travaux de dentiste). Nous indiquerons également le nombre maximum de propositions qu'un professionnel peut faire pour chaque emploi, et nous pourrons également limiter le nombre total de propositions mensuelles que chaque professionnel peut envoyer. Nous le faisons à notre discrétion, afin de rendre le Site et l'Application aussi efficaces que possible pour tous les utilisateurs.
En règle générale, nous n'examinons pas, ne modérons pas et ne sélectionnons pas les demandes, propositions et emplois (bien que nous nous réservions le droit de le faire et puissions les modifier et les rejeter à notre discrétion).
Une fois qu'un client a reçu une proposition, il peut ou non contacter le professionnel pour en discuter davantage. Nous ne serons pas responsables si un client choisit d'ignorer une proposition. Si un client contacte le professionnel, celui-ci pourra utiliser les fonctionnalités de Auxilio Services afin d'envoyer un message et de discuter des détails du travail avec le client.
Contrat de réservation .  Chaque contrat de travail portant sur la prestation de services sera uniquement conclu entre le Professionnel et le Client. Par ailleurs, lorsqu'un Professionnel et un Client conviennent de s'engager mutuellement pour la fourniture d'un Travail et d'effectuer le paiement y afférent via Auxilio Services, nous ne serons pas considérés comme un tiers au sens de la définition de la Loi sur les Contrats (Droits des Tiers). 1999 ; et nous ne contracterons aucune obligation en vertu du contrat de travail entre le professionnel et le client, et ne pouvons finalement faire respecter aucune(s) obligation(s) s'y rapportant.
Frais de réservation
Les clients et les professionnels décideront du coût final de chaque travail. Il n'y aura aucun frais si : (i) un client annule une réservation future via le site ou l'application au moins vingt-quatre (24) heures avant la date à laquelle le début d'une tâche est prévu ; et/ou (ii) un client annule une réservation à la demande via l'application, dans les dix (10) minutes suivant la réservation du travail.
Désormais, des frais de Auxilio Services seront facturés si : (i) un client annule ou reprogramme une réservation future dans les vingt-quatre (24) heures précédant l'heure du rendez-vous pour le travail ; (ii) lorsqu'un client annule une réservation à la demande dix (10) minutes après la réservation du travail ; et/ou (iii) lorsqu'un client a confirmé le rendez-vous avec un professionnel et que le professionnel a déjà commencé à travailler sur le travail ou se rend sur place (par exemple, un professionnel a accepté un travail via une réservation à la demande dans un délai de dix (10) minutes après qu'un client a accepté la proposition).
Contrairement à de nombreuses autres plateformes d'emploi, si un client n'examine pas une proposition soumise par un professionnel dans les quatre (4) jours suivant l'envoi d'une demande d'emploi, Auxilio Services remboursera automatiquement les crédits du professionnel utilisés pour la proposition. Nous faisons cela afin de garantir que les professionnels communiquent avec les clients qui envisagent sérieusement de les embaucher pour un emploi.
Les professionnels recevront également un remboursement automatique si le client annule la demande d'emploi avant d'examiner les propositions.
Si un professionnel arrive pour une tâche planifiée et n'est pas en mesure de contacter ou de trouver le client ou d'accéder à l'emplacement, le professionnel disposera d'un délai de vingt (20) minutes pour envoyer un message et tenter de contacter le client, après quoi la tâche sera sera annulé et le Client sera facturé, le cas échéant, soit : (i) le tarif horaire minimum pour le Travail ; ou (ii) le prix fixe du Travail.
Conditions générales de paiement
Les utilisateurs doivent nous fournir des informations de facturation valides et à jour. Sauf indication contraire expresse dans les présentes, tous les achats sont finaux et non annulables ou non remboursables. Si nous détectons une rétrofacturation ou si nous ne recevons pas de paiement pour quelque raison que ce soit à partir d'une carte de crédit ou d'un compte, vous nous paierez rapidement tous les montants qui nous sont dus sur préavis. Tout échec ou incapacité de notre part à traiter un paiement en vertu des présentes ne vous libère pas de vos obligations de paiement.
Vous nous autorisez par la présente à débiter votre carte de crédit ou votre compte de traitement des paiements. À cet égard, nous soumettrons des frais de période sans autre autorisation de votre part, et cette autorisation restera en vigueur jusqu'à ce que l'abonnement soit annulé par vous.
Nous utilisons Stripe, un processeur de paiement tiers accepté dans le monde entier, pour vous facturer via un compte de paiement lié à votre compte sur l'Application ou le Site. Le traitement des paiements sera soumis aux frais, termes, conditions et politiques de confidentialité de ce processeur de paiement. Auxilio Services n'est pas responsable de toutes les erreurs, frais et frais de conversion de devises par le processeur de paiement, et vous devez consulter ses conditions et politiques de temps à autre, qui régiront la fourniture de services qui vous sont fournis.
Services de médiation
Auxilio Services propose des services de médiation pour les situations qui incluent, sans toutefois s'y limiter : (i) Les clients qui ne sont pas satisfaits des services de réservation future et de réservation à la demande fournis par un professionnel, alléguant ainsi que la performance et/ou la qualité de un Travail ne correspond pas à ce que ce Client peut raisonnablement attendre du Professionnel sélectionné ; et/ou (ii) Les professionnels qui s'assurent qu'ils ont effectivement effectué un travail terminé mais pour lequel un client a refusé de les payer via l'option en espèces. Les services de médiation doivent être sollicités dans les deux (2) jours suivant la date d'achèvement des travaux par l'un ou l'autre des utilisateurs. Le Travail doit avoir été exécuté et marqué comme terminé (ou censé être terminé) par le Client et/ou le Professionnel. Ci-après, chaque instance de médiation sera appelée « Différend ».
Auxilio Services ne participera à un Litige qu'en tant que médiateur et utilisera les moyens disponibles via les Services afin de parvenir à une résolution amiable entre les utilisateurs. Si les parties au litige ne parviennent pas à parvenir à une résolution entre elles (après avoir fait tous les efforts raisonnables pour y parvenir), le litige peut être transmis à Auxilio Services par l'une ou l'autre des parties, et nous entreprendrons nos efforts commerciaux pour proposer une recommandation non contraignante pour le règlement. du Différend.
Si Auxilio Services n'a pas été en mesure de résoudre une plainte déposée par un utilisateur dans un délai de huit (8) semaines, l'utilisateur sera libre d'adresser la plainte à Customer Dispute Resolution Ltd, afin de s'engager dans des moyens alternatifs de résolution des litiges. Auxilio Services ne fournit aucune consultation ni aucun conseil concernant ces moyens alternatifs de résolution des litiges. Pour plus d'informations, nos utilisateurs peuvent visiter le site Web de résolution des litiges clients à l'adresse www.cdrl.org.uk, et peuvent également contacter Customer Dispute Resolution Ltd (société n° 09189773) 286 Euston Road, Londres NW1 3DP. L’engagement de Customer Dispute Resolution Ltd n’est pas de nature exclusive et nos utilisateurs sont libres de choisir un autre fournisseur de résolution des litiges.
Accès aux services locaux Pro
Seule une copie de l'Application soumise à une licence valide de Auxilio Services peut être utilisée pour accéder aux Services et pour télécharger des mises à jour et des correctifs. Si vous transférez ou vendez votre appareil autorisé à une autre personne, vous devez fermer votre session avec Auxilio Services et supprimer votre copie de l'application. Vous ne pouvez pas transférer ou céder aucun de vos droits en vertu des présentes Conditions.
L'Application nécessite une connexion Internet pour accéder à tout ou partie de ses caractéristiques et fonctionnalités, pour authentifier l'Application, pour se connecter ou pour exécuter d'autres fonctions.
Pour que certaines fonctionnalités de l'Application fonctionnent correctement, vous devrez peut-être avoir et maintenir un : (i) compte valide et actif avec un service de données mobiles sans fil ; (ii) un appareil mobile moderne, rapide et adéquat avec les spécifications requises pour exécuter l'Application ; et/ou (iii) une carte de crédit ou de débit ou un compte de plateforme de traitement des paiements valide et actif. Si vous ne disposez pas de tels éléments, l'application ou certaines fonctionnalités de celle-ci pourraient ne pas fonctionner, être disponibles ou cesser de fonctionner correctement, en tout ou en partie, et par conséquent Auxilio Services ne sera pas tenu responsable de toute réclamation, blessure ou dommages résultant de ou en relation avec ceux-ci.
Vous ne pouvez pas interférer avec les mesures de contrôle d'accès ni tenter de désactiver ou de contourner ces fonctionnalités de sécurité. Si vous désactivez ou altérez les mesures techniques de protection, l'application ne fonctionnera pas correctement et les présentes conditions prendront fin immédiatement. Auxilio Services ne sera désormais pas tenu responsable de toute réclamation, blessure ou dommage découlant de ou en relation avec ceux-ci.
Tel qu'utilisé ici ou dans l'Application, « Open Source » désigne un logiciel open source fourni dans l'Application qui vous est concédé sous licence ou sous-licence selon les termes et conditions des accords de licence applicables ou des avis de droit d'auteur inclus dans ce composant Open Source.
Ces conditions ne s'appliquent pas et ne régissent pas tout Open Source accompagnant l'application et Auxilio Services décline par la présente toute garantie, représentation et responsabilité envers vous ou tout tiers lié à celle-ci.
Activités interdites
En tant qu'utilisateur, vous acceptez de ne pas entreprendre, motiver ou faciliter l'utilisation ou l'accès de Auxilio Services pour :
un.       Enfreindre ces Conditions, ou permettre, encourager ou faciliter à d’autres de le faire.
b.       Plagier et/ou enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou les droits à la vie privée de tout tiers, y compris toute violation de la confiance, du droit d'auteur, de la marque, du brevet, du secret commercial, du droit moral, du droit à la vie privée, du droit à la publicité ou de toute autre propriété intellectuelle ou droit de propriété. .
c.       Distribuer, publier ou rendre disponible de toute autre manière tout contenu qui : (i) enfreint ou met en danger les droits de propriété intellectuelle de toute personne (par exemple marque, droits moraux, secret commercial, droit d'auteur, droits accessoires ou autres) ; (ii) permet tout acte susceptible de promouvoir ou de provoquer la discrimination, le racisme, le préjudice, la diffamation, la haine ou la violence contre un individu ou un groupe ; (iii) met en danger les enfants et les personnes mineures ; (iv) est ou permet que des activités illégales ou frauduleuses aient lieu ; (v) est ou peut constituer une infraction pénale ou capitale ou enfreint autrement toute loi applicable ; et/ou (vi) est ou peut être considéré comme étant du matériel obscène, sexuellement explicite, pornographique, menaçant/diffamatoire, plagié, sur les armes à feu, le tabac, l'alcool, la marijuana, les jeux d'argent, les options binaires, le Forex, le matériel pornographique ou analogue.
d.       Recueillir, recevoir, transférer ou diffuser toute information personnellement identifiable de toute personne sans le consentement du titulaire du titre.
e.        Utilisez notre site et notre application pour promouvoir les prêts d'argent, la vente de billets pour des événements, les stratagèmes de Ponzi et d'autres activités frauduleuses.
F.       Demandez aux autres utilisateurs de dissimuler l’identité, la source ou la destination de tout argent ou produit gagné illégalement.
g.     Télécharger des informations d'achat contrefaites, fausses, dupliquées, modifiées ou autrement trompeuses.
h.     Utiliser tout processus automatisé ou manuel pour obtenir, copier, traiter, accéder et/ou utiliser nos services ou toute partie de ceux-ci afin de capturer des données ou du contenu non autorisés, à quelque fin que ce soit.
je.       Activer, entreprendre, programmer ou exécuter tout type de système, programme informatique ou technique afin d'explorer des données, de récupérer, de gratter, d'indexer ou d'extraire de toute autre manière des informations non autorisées de Auxilio Services ou de toute partie ou flux de données de ceux-ci. À des fins de clarification, ces actions incluront l'utilisation de personnes, d'applications de recherche/récupération de sites, de « robots » et de « spiders » logiciels et de tout outil analogue de collecte et d'extraction de données, quels que soient le type et la quantité d'informations destinées à être extraites.
j.       Utilisez Auxilio Services pour diffuser tout type de virus informatiques, vers, défauts, chevaux de Troie ou autres éléments de nature destructrice.
k.      Entreprendre toute action qui entraînera ou pourrait entraîner une charge déraisonnable sur la technologie ou l'infrastructure de Auxilio Services et/ou de ses partenaires et sociétés affiliées, ou autrement imposer des demandes de trafic excessives à Auxilio Services.
l.      Intercepter ou surveiller l’activité via nos Services sans notre autorisation expresse.
m.  Sinon, effectuez une ingénierie inverse, décompilez ou extrayez le code propriétaire de Auxilio Services.
Modération du contenu
Auxilio Services encourage les utilisateurs à signaler les violations de nos Conditions. Chaque utilisateur est seul responsable de ses activités et de tout contenu publié, transmis ou autrement rendu disponible via nos Services.
Auxilio Services a le droit, mais non l'obligation, de surveiller toute activité et « contenu généré par l'utilisateur » (par exemple, noms, photos, publications, commentaires, images, commentaires, graphiques, questions et autres contenus) pour en déterminer la conformité, et pour modifier, refuser de publier ou de supprimer tout matériel ou contenu soumis ou publié sur notre site ou tout autre de nos services que nous considérons comme en violation de nos conditions d'utilisation, de notre politique de confidentialité ou qui est autrement répréhensible.
Vous reconnaissez et acceptez que nous pouvons signaler toute activité qui, selon nous, pourrait enfreindre les lois, les régulateurs ou d'autres tiers concernés, et que toute violation des dispositions susmentionnées peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès au Site. et l'utilisation de nos Services.
Nous nous réservons le droit (mais pas l'obligation) de surveiller les litiges entre vous et d'autres de nos utilisateurs. Nous nous réservons également le droit (mais pas l'obligation) de supprimer les éléments, produits, services et contenus générés par les utilisateurs qui seraient interprétés ou considérés comme offensants ou spam.
Vous devez immédiatement répondre à tout avis que vous recevez affirmant que le contenu généré par votre utilisateur viole les droits d'un tiers, y compris les avis en vertu du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »), et prendre des mesures correctives, qui peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, la suppression rapide. tout contenu généré par l'utilisateur.
Vous reconnaissez et acceptez également que toute violation des dispositions précitées pourra entraîner la résiliation immédiate de votre accès à Auxilio Services et à nos Services, sans remboursement ni remboursement de notre part. Miami Connects peut résilier ou suspendre votre abonnement et/ou votre adhésion à notre Service, à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis, et à notre seule et dernière discrétion.
La possession
Les marques déposées, droits d'auteur, marques de service, noms commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle et avis de propriété affichés sur Auxilio Services sont la propriété de – ou sont autrement concédés sous licence – à Auxilio Services ou à ses concédants de licence ou sociétés affiliées, qu'ils soient reconnus (ou non), et qui sont protégés par des droits intellectuels et de propriété au Royaume-Uni et dans d'autres juridictions à travers le monde. Les détenteurs de titres respectifs peuvent ou non être affiliés à nous ou à nos sociétés affiliées, partenaires et annonceurs. Aucune section des présentes ne doit être interprétée comme une intention de vous accorder un transfert de droit ou un intérêt dans Auxilio Services ou nos services, en tout ou en partie.
Pour faciliter la compréhension, « droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits de brevet, droits d'auteur, droits de travail sur les masques, droits moraux, droits de publicité, droits de marque, d'habillage commercial et de marque de service, droit d'acquisition, droits de secret commercial et autres droits de propriété intellectuelle. les droits tels qu'ils peuvent exister actuellement ou naître ultérieurement, ainsi que toutes les demandes correspondantes ainsi que les enregistrements, renouvellements et extensions de ceux-ci, en vertu des lois du Royaume-Uni et d'autres juridictions applicables.
Vous reconnaissez et acceptez que toute utilisation ou exploitation contrefaite du contenu protégé par le droit d'auteur dans Auxilio Services et/ou les Services peut nous causer, ainsi qu'à nos sociétés affiliées, concédants de licence ou fournisseurs de contenu, des dommages irréparables, qui ne peuvent être réparés uniquement par la loi, et donc notre les sociétés affiliées, concédants de licence ou fournisseurs de contenu peuvent demander réparation en cas de violation des présentes Conditions, soit en équité, soit par le biais d'une injonction ou d'une autre mesure équitable.
Vous reconnaissez et acceptez par la présente que, en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application viole les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, Auxilio Services, et non Google Inc. ou Apple Inc., sera seul responsable de l'enquête, de la défense, règlement et décharge de toute réclamation pour contrefaçon.
Licences pour Auxilio Services
Licence limitée . Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, révocable et non transférable pour utiliser et accéder à Auxilio Services, selon les termes, conditions et restrictions énoncés dans les présentes Conditions. Il vous est interdit de dupliquer, de réingénierie, d'ingénierie inverse, de modifier ou d'utiliser de toute autre manière le Site, l'Application et nos Services, en tout ou en partie. Auxilio Services ne vous accorde aucun droit express ou implicite en vertu de brevets, de marques commerciales, de droits d'auteur ou d'informations sur les secrets commerciaux ; et vous n'aurez aucun droit, directement ou indirectement, de posséder, utiliser, prêter, vendre, louer, accorder une licence, une sous-licence, céder, copier, traduire, modifier, adapter, améliorer ou créer des œuvres nouvelles ou dérivées de, ou afficher, distribuer, exécuter ou exploiter de quelque manière que ce soit le Site, les Services ou l'Application, en tout ou en partie.
Licence de contenu généré par l'utilisateur . Par la présente, vous accordez à Auxilio Services un droit et une licence illimités, non exclusifs, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, cessibles, libres de droits, perpétuels et irrévocables, pour tous les pays et territoires du monde, pour utiliser, héberger, stocker, reproduire, modifier. , créer des œuvres dérivées (telles que celles résultant de traductions, d'adaptations ou d'autres modifications), communiquer, publier, exécuter publiquement, afficher et distribuer publiquement tout contenu que vous pouvez télécharger, diffuser, livrer, créer ou transférer toute publication, fichier audio original, message, chat, fichiers téléchargés, données saisies, e-mails envoyés ou autrement tout contenu fourni à Auxilio Services via l'Application, le Site ou les Services. La licence susmentionnée concerne l'utilisation et l'exploitation par Auxilio Services via Internet et d'autres moyens de communication, y compris le droit d'utiliser, de reproduire, de distribuer, de créer des œuvres dérivées, de modifier et de diffuser tout contenu, afin que Auxilio Services puisse fournir ses Services. Vous déclarez et garantissez à Auxilio Services que vous disposez de tous les droits, autorisations ou que vous détenez un titre suffisant pour tout contenu soumis à Auxilio Services comme indiqué dans les présentes.
Licence Open Source . Une partie du code informatique incorporé dans l'Application, le Site ou les Services peut être concédée sous licence par des tiers dans le cadre de licences logicielles « open source » ou « de source publique ». Désormais, tous les logiciels open source ne sont pas concédés sous licence en vertu des présentes Conditions, mais plutôt sous licence sous les licences de logiciels open source respectives.
Commentaires . Vous accordez par la présente à Auxilio Services, un droit et une licence illimités, non exclusifs, cessibles, transférables, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, irrévocables, libres de droits, perpétuels et pour tous les pays et territoires du monde, d'utiliser, d'exploiter tout retour d'information, suggestion, amélioration, demande, recommandation, correction ou commentaire que vous nous avez fourni concernant l'Application, le Site et/ou les Services.
Protection des droits d'auteur
Pour les avis de retrait de droits d'auteur et la protection des droits de propriété intellectuelle au sein de Auxilio Services, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans notre section contact. Si vous déclarez sciemment à tort qu'un contenu en ligne est en infraction, vous pourriez faire l'objet de poursuites pénales pour parjure et de sanctions civiles, notamment des dommages pécuniaires, des frais de justice et des honoraires d'avocat.
Vous devez nous informer de votre réclamation avec pour objet : "Demande de retrait". Une fois reçue, Auxilio Services étudiera et considérera votre réclamation et, s'il croit ou a des raisons de croire qu'un contenu sur Auxilio Services porte atteinte aux droits d'auteur d'autrui, Auxilio Services pourra le supprimer, le désactiver ou cesser de l'afficher. Veuillez noter que cette procédure sert exclusivement à informer Auxilio Services et ses sociétés affiliées que votre matériel protégé par le droit d'auteur a été violé.
Votre réclamation de notification de droit d'auteur doit être écrite et doit au moins contenir les informations suivantes : (i) votre signature et votre identification, ou celles de la personne autorisée à agir en votre nom ou en votre nom ; (ii) une description claire et concise du contenu dont son droit d'auteur aurait été violé ; (iii) les informations de contact (par exemple, adresse et e-mail) ; et (iv) une déclaration, sous peine de parjure, indiquant que vous croyez de bonne foi que les informations fournies dans votre réclamation sont vraies et exactes.
Conditions de l'App Store
Vous reconnaissez et acceptez par la présente que les présentes Conditions sont exécutées entre Auxilio Services et vous, et non entre Google, Inc. ou Apple, Inc. (ci-après, « Apple » et « Google »). Désormais, la licence qui vous est accordée pour l'Application est également limitée à une licence non transférable pour utiliser l'Application, un produit activé par un appareil tiers autorisé que vous possédez ou contrôlez, et comme le permettent les conditions d'utilisation énoncées dans l'application applicable. magasin.
Les présentes Conditions ne peuvent pas prévoir de règles d'utilisation de l'Application qui soient moins restrictives que les règles d'utilisation énoncées pour les applications sous licence, ou qui seraient autrement en conflit avec les conditions de service des magasins d'applications de Google ou d'Apple.
Auxilio Services, et non aucun fournisseur de boutique d'applications tiers, sera seul responsable de l'application et de tout son contenu. Auxilio Services est seul responsable de l'Application, des Services et de leur contenu.
Dans la mesure où les présentes Conditions prévoient des conditions d'utilisation ou des licences pour l'Application qui sont moins restrictives que les conditions d'utilisation énoncées dans la boutique d'applications applicable, ou qui sont autrement en conflit avec leur utilisation respective, la condition la plus restrictive prévaudra. .
Auxilio Services est seul responsable de la fourniture de tous services de maintenance et d'assistance concernant l'application, et ni Apple ni Google n'ont l'obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance.
En cas de non-conformité de l'Application à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple ou Google, et ils pourront vous rembourser le prix d'achat de l'Application uniquement (le cas échéant) ; et, dans la mesure permise par la loi applicable, ni Apple ni Google n'auront aucune autre obligation de garantie que ce soit en ce qui concerne l'Application, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense imputable à tout non-respect d'une garantie. sera à la charge de Auxilio Services.
Vous reconnaissez et acceptez par la présente qu'Apple et Google (et leurs sociétés affiliées) sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et que, dès votre acceptation des termes et conditions de ces Conditions, Apple et Google auront le droit (et seront considérés comme avoir accepté le droit) de faire valoir les présentes Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaires de celles-ci.
Représentations et garanties
Par la présente, vous déclarez, garantissez et vous engagez que : (i) votre utilisation de notre application, de notre site et de nos services et de toutes vos données téléchargées et utilisées sera à tout moment conforme aux présentes conditions et à toutes les lois et réglementations locales, étatiques, fédérales et internationales applicables. à vous et à votre organisation ; (ii) vous avez obtenu tous les droits, autorisations et autorisations nécessaires pour fournir toutes vos données à Auxilio Services et ses sociétés affiliées, concédants de licence et agents et pour accorder les droits accordés à Auxilio Services dans les présentes Conditions ; et (iii) vos données et leur transfert et leur utilisation par Auxilio Services et ses sociétés affiliées, concédants de licence et agents, comme vous l'avez autorisé en vertu des présentes Conditions, ne violeront aucune réglementation en matière de contrôle des exportations et de communications électroniques, les droits de tout tiers, y compris, sans limitation. tous les droits de propriété intellectuelle, droits à la vie privée ou droits de publicité, ainsi que toute utilisation, collecte et divulgation autorisée dans les présentes ne sont pas incompatibles avec les termes des politiques de confidentialité applicables.
Durée, résiliation
La durée des présentes débutera à la date qui arrive en premier parmi : (i) le premier accès au Site ; (ii) votre premier accès ou exécution de notre application ; ou (iii) Auxilio Services commence à vous fournir ses services.
La durée des présentes prendra automatiquement fin à la date la plus rapprochée de votre : (i) désactivation de votre compte, suspension, gel ou suppression de l'Application ; (ii) la résiliation de l'accès ou la révocation de l'accès à nos Services ; (iii) la résiliation par Auxilio Services des présentes Conditions, à sa seule et dernière discrétion ; (iv) la date de résiliation indiquée par Auxilio Services de temps à autre ; ou (v) la décision de Auxilio Services de rendre le site ou les services plus disponibles, à sa seule et dernière discrétion.
Résiliation par les utilisateurs
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, soit : (i) en résiliant la durée de votre abonnement aux Services ; ou (ii) rendre inaccessibles de manière permanente toutes les instances de nos Services auxquelles vous avez accès.
Résiliation par Auxilio Services
Ces conditions, ainsi que toutes les licences accordées ici, peuvent ou seront automatiquement résiliées si vous enfreignez l'un des termes et conditions contenus dans les présentes. En cas de résiliation pour violation, vos droits d'utilisation de nos services et de toute information fournie ou générée par ce biais cesseront et vous n'aurez droit à aucune compensation, crédit, recours ou remboursement de quelque nature que ce soit.
Liens tiers
De temps à autre, le Site, l'Application et/ou les Services peuvent contenir des hyperliens vers d'autres sites Web. Ces liens sont destinés à votre commodité personnelle et à vous fournir des informations complémentaires susceptibles de vous intéresser. La fourniture de tels liens n’implique aucune approbation de ces sites Web, produits ou services tiers.
De temps à autre, nous pouvons placer des publicités et des promotions provenant de sources tierces sur le Site, l'Application et/ou les Services. En conséquence, votre participation ou vos engagements à des promotions de tiers autres que Auxilio Services, ainsi que tous les termes, conditions, garanties ou représentations associés à ces engagements, sont uniquement entre vous et ce tiers. Auxilio Services n'est pas responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit encouru à la suite de telles transactions ou à la suite de la présence d'annonceurs tiers.
Confidentialité des utilisateurs
En nous divulguant toute information, vous acceptez les termes de notre politique, y compris les conditions de collecte, de traitement, de stockage et de divulgation de ces informations personnellement identifiables, y compris à nos sociétés affiliées, partenaires et clients. Nous vous demanderons votre consentement exprès, y compris pour l'inclusion dans nos newsletters, mises à jour et suivis. Pour plus d’informations, veuillez lire notre politique.
Aucune garantie
Ni Auxilio Services, ni ses sociétés affiliées, filiales, dirigeants, employés et agents ne garantissent que le site ou l'application Polly sera exempt d'erreurs, ininterrompu, sécurisé ou produira des résultats particuliers. Aucun conseil ou information donné par Auxilio Services ou ses employés, sociétés affiliées, entrepreneurs et/ou agents ne constitue une garantie. Le Site et l'Application n'ont pas été entièrement testés dans toutes les situations ou sur tous les appareils, et ils peuvent ou contiendront des dysfonctionnements opérationnels, des erreurs, des virus, des bogues, des vers, des chevaux de Troie, des robots et d'autres composants ou défauts nuisibles et destructeurs.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Site, l'Application et les Services vous sont fournis « tels quels », avec « tous les défauts » et « selon disponibilité », avec tous les défauts, sans garantie d'aucune sorte, sans assurance de performance. ou garanties de quelque nature que ce soit, et votre utilisation est à vos seuls risques. Aucun conseil oral ou écrit fourni par Auxilio Services, ses sociétés affiliées, clients, agents, dirigeants, concédants de licence, distributeurs et/ou tout représentant autorisé ne créera de garantie implicite.
L’intégralité du risque d’une qualité et d’une performance satisfaisantes réside avec vous. Auxilio Services, et ses sociétés affiliées, clients, agents, dirigeants, concédants de licence et/ou distributeurs, n'offrent pas, et déclinent par la présente, toute garantie expresse, implicite ou statutaire, que ce soit par la loi, la common law, la coutume, l'usage du commerce. , cours de transaction ou autre, quelle qu'en soit la cause, y compris les garanties implicites de description, de qualité, d'adéquation à un usage particulier, de fonctionnement, d'intégration, d'adéquation, d'adéquation, de titre, de non-contrefaçon, de non-interférence avec l'utilisation et/ou la jouissance.
Avis de non-responsabilité concernant les dommages
En aucun cas Auxilio Services, ses sociétés affiliées, clients, agents, dirigeants, concédants de licence, distributeurs et/ou tout tiers autorisé, ne pourront être tenus responsables de tout dommage spécial, indirect, accidentel ou consécutif, y compris les pertes, coûts ou dépenses de tout de toute nature résultant de la possession, de l'accès, de l'utilisation ou d'un dysfonctionnement du Site ou de l'Application, incluant mais sans s'y limiter, la perte de revenus, de profits, d'activité, la perte d'usage ou l'indisponibilité des ressources informatiques ; quoi que ce soit qui en découle ou qui y est lié, qu'il s'agisse d'un délit (y compris la négligence), d'un contrat, d'une responsabilité stricte ou d'une autre théorie juridique ou équitable et que Auxilio Services, ses sociétés affiliées, clients, concédants de licence et/ou distributeurs aient été informés ou non de la possibilité de tels dommages.
Limitation de responsabilité
En aucun cas, la responsabilité de Auxilio Services, ou de ses sociétés affiliées, clients, concédants de licence et/ou distributeurs pour tous les dommages (sauf si la loi applicable l'exige) ne dépassera le montant de 50,00 GBP (cinquante livres sterling) ; et désormais, toute indemnité pour dommages directs et prouvables ne devra pas dépasser ce montant total. Ces Conditions vous confèrent des droits légaux spécifiques, et vous pouvez bénéficier d'autres droits qui peuvent varier d'une juridiction à l'autre. La législation de certains États/pays n'autorise pas certaines limitations de responsabilité, et désormais cette limitation de responsabilité s'appliquera dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable. Cette limitation de responsabilité ne sera pas applicable uniquement dans la mesure où toute disposition spécifique de cette limitation de responsabilité est interdite par toute loi fédérale, étatique ou municipale, sur laquelle il est impossible de préempter.
Aux fins de cette limitation de responsabilité, les sociétés affiliées, concédants de licence et distributeurs de Auxilio Services sont des tiers bénéficiaires des limitations de responsabilité spécifiées dans les présentes et ils peuvent faire valoir les présentes Conditions à votre encontre.
En tant qu'utilisateur, vous reconnaissez et acceptez par la présente que Google Inc. et Apple Inc., ainsi que leurs sociétés affiliées et filiales, sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et que, dès votre acceptation des termes et conditions des présentes, ils auront le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire valoir les présentes Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire de celles-ci.
Indemnité
Vous acceptez et reconnaissez par la présente d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de défendre Auxilio Services, ses sociétés affiliées, clients, agents, dirigeants, concédants de licence, distributeurs et/ou tout représentant autorisé, ainsi que les dirigeants, administrateurs et employés de chacun (conjointement, le « Indemnités de Auxilio Services ») de et contre toutes les responsabilités, réclamations, causes d'action, poursuites, pertes, dommages, amendes, jugements, règlements et dépenses de tiers (y compris tous les honoraires d'avocat externes raisonnables et frais de justice) qui peuvent être subis, faits ou encourus par l'un de ces indemnisés de Auxilio Services découlant de ou liés à : (i) toute violation de toute garantie, représentation et/ou engagement pris par vous en vertu des présentes (dans la mesure où cela ne résulte pas substantiellement d'une violation ci-après par Auxilio Services); et/ou (ii) toute réclamation d'un tiers découlant de ou en relation avec le Site ou l'Application ou son utilisation en combinaison avec votre plateforme commerciale, y compris, sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle le Site ou l'Application viole, enfreint ou détourne tout droit de propriété ou de propriété intellectuelle d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, tout droit à la vie privée de toute personne, ou viole toute loi applicable.
Événements hors de notre contrôle
En aucun cas Auxilio Services ne pourra être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes découlant de ou causés par, directement ou indirectement, des forces indépendantes de sa volonté, y compris, sans s'y limiter, les grèves, les arrêts de travail, les accidents. , actes de guerre ou de terrorisme, troubles civils ou militaires, catastrophes nucléaires ou naturelles ou cas de force majeure, interruptions, perte ou dysfonctionnements des services publics, communications ou services informatiques (logiciels et matériels) ; étant entendu que Auxilio Services déploiera des efforts commerciaux raisonnables et conformes aux pratiques acceptées dans l'industrie pour reprendre les performances dès que possible dans les circonstances.
Publicité, désinscription
Nous pouvons soutenir l'Application, le Site et nos Services par le biais de publicités et d'autres opportunités commerciales. Ces publicités peuvent être adaptées au contenu de l'Application, et la nature et l'étendue de cette publicité de notre part sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Veuillez vous référer à notre Politique pour plus d'informations concernant certaines désinscriptions de publicité.
Langue gouvernante
De temps à autre, nos Conditions peuvent être traduites dans d’autres langues pour votre commodité. La version anglaise de chacun de ces documents sera la version qui prévaut et régit votre utilisation de notre Application, de notre Site et de nos services. En cas de conflit entre la version anglaise et toute version traduite, la version anglaise prévaudra.
Généraux
Affectation . Ces conditions s'appliqueront au bénéfice de tous les successeurs des parties.
Modération du contenu . Auxilio Services se réserve par la présente le droit, à sa seule et dernière discrétion, d'examiner tout le contenu fourni dans Auxilio Services et d'utiliser des modérateurs et/ou toute technologie de surveillance pour signaler et supprimer tout contenu généré par l'utilisateur ou tout autre contenu jugé inapproprié.
Intégralité de l'accord . Les présentes conditions définissent l'intégralité de l'accord entre les parties et ne peuvent être modifiées ou amendées que par écrit signé par chacune des deux parties.
Recours équitables : Vous reconnaissez et acceptez par la présente que si les présentes Conditions ne sont pas spécifiquement appliquées, Auxilio Services sera irrémédiablement endommagé, et vous acceptez par conséquent que Auxilio Services aura droit, sans caution, autre garantie ou preuve de dommages, à des réparations équitables appropriées. recours concernant votre violation de l’une de ces Conditions, en plus de tout autre recours disponible.
Bulletins . L'Application et le Site peuvent vous permettre de vous abonner à notre service de newsletter, qui peut être fourni par nous ou par l'intermédiaire d'un tiers autorisé. Grâce à nos newsletters, vous pouvez recevoir des informations selon vos préférences d'abonné. En tant qu'abonné, vous recevrez une communication bien visible indiquant tout abonnement et vous pourrez sélectionner la quantité et le type d'e-mails que vous recevrez. Si vous souhaitez vous désinscrire, vous trouverez « désabonnement » et des liens similaires sur nos communications.
Pas de spam . Nous ne tolérerons pas, et nous ne permettrons pas à d'autres d'entreprendre, via nos Services, l'application et/ou le Site, toute livraison massive de communications massives non sollicitées à nos utilisateurs ou à tout tiers. Toute communication électronique commerciale que vous recevez de notre part, de nos partenaires commerciaux, concédants de licence, fournisseurs et sociétés affiliées nécessitera votre consentement préalable à une telle communication.
Aucune renonciation . Le fait que Auxilio Services ne fasse pas valoir les droits en vertu des présentes ne doit pas être interprété comme une renonciation à tout droit concernant l'objet des présentes.
Aucune relation . Vous et Auxilio Services êtes des entrepreneurs indépendants, et aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employé-employeur ou de franchiseur-franchisé n'est prévue ou créée par les présentes Conditions.
Avis . Tous les avis et autres communications donnés ou effectués conformément aux présentes Conditions doivent être écrits et seront réputés avoir été donnés dès leur réception effective ou : (a) leur remise en personne à la partie à notifier ; (b) une fois envoyé, s'il est envoyé par télécopie ou par courrier électronique pendant les heures normales de bureau du destinataire, et s'il n'est pas envoyé pendant les heures normales de bureau, alors le jour ouvrable suivant du destinataire ; (c) cinq jours après avoir été envoyé par courrier recommandé ou certifié, avec accusé de réception, port payé ; ou (d) un jour ouvrable après le dépôt auprès d'un service de messagerie reconnu au niveau national, fret payé d'avance, en précisant la livraison le jour ouvrable suivant, avec vérification écrite de la réception. Toutes les communications doivent être envoyées aux parties respectives à l'adresse, au numéro de télécopie ou à l'adresse de courrier électronique indiqués ultérieurement par chaque partie. Chaque partie s'engage à recevoir des documents électroniques et à accepter les signatures électroniques, qui seront alors considérées comme des substituts valables aux documents papier et aux signatures manuscrites.
Divisibilité . Si une disposition des présentes Conditions est considérée comme inapplicable, cette disposition sera alors modifiée pour refléter l'intention des parties. Toutes les dispositions restantes des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.
Impôts . Vous êtes responsable du respect de toutes les obligations fiscales associées à votre compte. Il est important que vous conserviez des coordonnées complètes et exactes afin que nous puissions émettre les factures, en particulier les détails du compte de traitement des paiements.
Revendications du produit . Vous reconnaissez et acceptez que Auxilio Services, et non Google Inc. ou Apple Inc., est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de celle d'un tiers concernant l'application que vous utilisez ou possédez, y compris, mais sans s'y limiter : ( i) les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits ; (ii) tout service de maintenance et de support ; (iii) toute réclamation selon laquelle l'Application ne se conforme pas à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iv) les réclamations découlant de la protection des consommateurs.
Loi applicable, renonciation, résolution des litiges
Renonciation aux recours collectifs, réparation non individualisée . Vous reconnaissez et acceptez que les réclamations intentées contre Auxilio Services doivent être uniquement sur une base individuelle et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans un éventuel futur recours collectif ou représentatif ou procédure similaire. Sauf accord contraire entre vous et Auxilio Services, vous ne pouvez pas joindre ou consolider une réclamation avec celle de plus d'une personne ; et vous ne pouvez pas autrement superviser ou reprendre toute forme de procédure collective, représentative ou consolidée.
Loi applicable . Votre utilisation de ce site et toute cause d'action, réclamation et/ou litige qui pourrait survenir entre les parties aux présentes seront soumis aux lois du Royaume-Uni, sans égard aux principes de conflit de lois.
Procédure d'arbitrage . En cas de litige ou de différend entre les parties concernant ou découlant des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, tous les services de dépôt fiduciaire et leur formation, exécution, interprétation, annulation, résiliation ou invalidation, la question sera soumise à l'arbitrage. procédure.
Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou le contrat, y compris toute question concernant son existence, sa validité ou sa résiliation, sera soumis et définitivement résolu par arbitrage conformément aux règles de la Cour d'arbitrage international de Londres (LCIA), lesquelles règles sont réputé être incorporé par référence dans la présente clause. Le nombre d'arbitres sera d'un, le siège ou le lieu légal de l'arbitrage sera [---------------], Royaume-Uni, la langue à utiliser dans le la procédure arbitrale se déroulera en anglais. La loi applicable au contrat sera la loi matérielle du Royaume-Uni. La décision de l'arbitre suivra les dispositions des présentes conditions et sera définitive et exécutoire.
L'arbitre aura le pouvoir d'accorder une injonction temporaire, provisoire ou permanente ou une réparation prévoyant l'exécution spécifique des présentes Conditions, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir une réparation justifiée par la réclamation individuelle portée devant l'arbitre. La sentence rendue par l'arbitre peut être confirmée et exécutée devant tout tribunal compétent.
L'arbitrage doit être conclu et une sentence rendue au plus tard cent vingt (120 jours) après le dépôt de la demande d'arbitrage, à moins que toutes les parties à la procédure d'arbitrage n'acceptent par écrit une prolongation.
Si vous déposez un litige d'une manière autre que conformément à la présente section, vous acceptez que nous puissions demander son rejet et que vous serez responsable de nos honoraires d'avocat raisonnables, des frais de justice et des débours correspondant. Vous acceptez que la partie perdante dans tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera responsable du remboursement des honoraires d'avocat, des frais de justice et des débours raisonnables de la partie gagnante.
Services de soutien
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant l'Application, le Site ou les Services, veuillez nous contacter comme indiqué sur notre page Web de contact. Nous proposons également des services de chat en direct où vous pourrez discuter avec l'un de nos agents clients pour exprimer vos questions. Bien sûr, vous pouvez également nous envoyer un e-mail. Nous déploierons tous les efforts commercialement raisonnables pour répondre le plus rapidement possible. Vous devez nous fournir tous les détails de votre demande de service afin que nous puissions identifier clairement votre problème.
Contact
Si vous avez des questions ou des requêtes concernant nous, le site, l'application, nos services ou ces conditions, veuillez nous contacter comme indiqué sur notre page de contact : www.auxilioservices.fr/contact.

Abonnez-vous à notre newsletter

vwyjwn